le blog de WYM

Le voyage est le troisième plus gros client de Google

admin — Thu, 02 Feb 2012 16:58:11 +0000

Via Scoop.it - Yield Management et l’e-distribution

Google peut compter sur l’industrie du tourisme et du voyage pour nourrir sa croissance. En 2011, le moteur de recherche a réalisé un chiffre d’affaires total de 37,9 milliards de dollars, en hausse de 29% par rapport à l’an dernier. Tous secteurs confondus, le voyage y a contribué à hauteur de 2,4 milliards de dollars et se place comme le troisième plus gros contributeur de Google d’après le site spécialisé Wordstream. Dans le top 5 des plus gros clients tourisme du programme de publicités Adwords, on retrouve surtout des agences de voyages en ligne comme Booking.com (40,4 M$), Expedia (28,9 M$), Kayak (28,7 M$) et priceline.com (19,6 M$) mais aussi, un acteur dit “traditionnel”, les hôtels Marriott (20,9 M$). Bruno Gomes
Via www.pros-du-tourisme.com

Etude KPMG : reprise nette de l’activité hôtelière en 2011

admin — Thu, 02 Feb 2012 08:05:56 +0000

Via Scoop.it - Yield Management et l’e-distribution

Selon l’étude annuelle de KPMG, l’activité des chaines hôtelières françaises a connu une reprise globale en 2011 après un net ralentissement en 2010. KPMG publie les résultats de son étude annuelle sur l’activité des chaines hôtelières françaises pour 2011. Elle est basée sur un baromètre mensuel élaboré à partir d’un panel d’environ 16 000 chambres dans l’Hexagone. Trois indicateurs sont pris en compte par le cabinet : le taux moyen d’occupation, le prix moyen et le revenu par chambre disponible. Le bilan met tout d’abord en lumière une reprise du taux d’occupation moyen pour les six premiers mois de 2011. Il est de 67,9% sur toute l’année, soit + 2,8 points par rapport à 2010.
Via www.tourmag.com

Les géants de l’hôtellerie s’associent pour proposer un site commun

admin — Mon, 16 Jan 2012 07:59:59 +0000

Via Scoop.it - Yield Management et l’e-distribution

Les géants de l’hôtellerie s’associent pour proposer un site commun (Relaxnews) - Un ensemble de grands groupes hôteliers, comprenant notamment Choice Hotels International (Comfort Inn, Comfort Suites, Sleep Inn), Hilton, Hyatt, InterContinental, Marriott et Wyndham, lance un site internet transversal : Roomkey.com. Ce dernier se propose d’apporter “flexibilité, précision et assurance” au client lors de la réservation. Encore à l’état de bêta, le site est pour le moment réservé aux utilisateurs américains. Doté d’une interface nette, il permet d’effectuer une recherche par prix ou en fonction de la classe d’hôtel parmi les établissements de ce groupe et de visualiser ses résultats sur un même plan. Une grille recense les types de chambres. Après la recherche, les clients sont redirigés vers le site des hôtels pour terminer leur réservation. Selon le créateur du site, Roomkey.com devrait connaître d’autres améliorations à l’avenir et permettra de publier ses itinéraires de voyage et d’échanger des impressions avec sa famille et ses amis. Il pourrait alors faire de l’ombre à des sites comme TripAdvisor. Une version internationale du site sera disponible prochainement.
Via fr.news-republic.com

Tour Hebdo - site officiel - E-tourisme : Faux avis : le projet de certification de l’Afnor démarre

admin — Wed, 11 Jan 2012 16:32:41 +0000

Via Scoop.it - Yield Management et l’e-distribution

Faux avis : le projet de certification de l’Afnor démarre Publié le 11/01/2012 16:45:00 | La commission de professionnels réunis par l’Afnor pour mettre en place une norme des avis clients va pouvoir débuter son travail. 19 organismes et entreprises participent à cette commission qui doit “définir les critères et exigences d’un traitement fiable” des avis sur Internet. On compte notamment la présence de Tripadvisor, Vinivi, Voyages-SNCF, Comptoir des Voyages et le syndicat hôtelier l’UMIH. La commission doit préparer avant le mois de juillet un document de bonnes pratiques sur le traitement des avis (collecte, modération/traitement, restitution et publication). Cette commission sera présidée par Raphaël Colas, responsable du pôle satisfaction clients et grands projets à la Direction qualité du groupe La Poste. La commission se réunira une fois par mois d’ici le mois de juillet, date à laquelle l’enquête sera rendue publique. “Chaque internaute pourra faire part de ses commentaires sur le projet de norme alors librement consultable sur le site”, explique l’Afnor. Une fois le dépouillement de ces commentaires terminé, la norme sera publiée au mois de décembre. Une fois la norme créée, chaque entreprise pourra faire certifier le respect de ses exigences par un organisme spécialisé. Bruno Gomes
Via www.pros-du-tourisme.com

Un quart des hôtels français ont une page ” facebook” - Hôtellerie sur Le Quotidien du Tourisme, le site Internet du magazine Le Quotidien du Tourisme

admin — Tue, 10 Jan 2012 08:00:30 +0000

Via Scoop.it - Yield Management et l’e-distribution

Un quart des hôtels français ont une page ” facebook” Autrement, éditrice du site HotelHotel, a publié le premier classement des pages Facebook des hôtels français par nombre de fans.
Via www.quotidiendutourisme.com

Tour Hebdo - site officiel - E-tourisme : Faux avis : trois sites de voyages visés par la DGCCRF

admin — Mon, 02 Jan 2012 16:32:08 +0000

Via Scoop.it - Yield Management et l’e-distribution

La DGCCRF a lancé plusieurs procédures contre des sites accusés de rédiger de faux avis de voyageurs.
Via www.pros-du-tourisme.com

Go Voyages s’allie à Tripadvisor - Distribution sur Le Quotidien du Tourisme, le site Internet du magazine Le Quotidien du Tourisme

admin — Fri, 02 Dec 2011 08:21:58 +0000

Via Scoop.it - Yield Management et l’e-distribution

Go Voyages a choisi Tripadvisor comme partenaire pour enrichir son site en mettant à la disposition de ses visiteurs des avis de voyageurs sur ces produits hôteliers.
Via www.quotidiendutourisme.com

Fais moi un prix où je te réduis en miette sur le net !

admin — Fri, 02 Dec 2011 08:08:39 +0000

Via Scoop.it - Yield Management et l’e-distribution

On peut dire ce que l’on veut mais ce n’est pas parce que l’on a numérisé le bouche à oreille en l’appelant “réseau social” que l’on a gommé le prosélytisme.
Via www.deplacementspros.com

M-Tourisme : les Français parmi les plus adeptes de la réservation de voyages sur mobile

admin — Thu, 01 Dec 2011 17:33:39 +0000

Via Scoop.it - Yield Management et l’e-distribution

Alors que les Anglais sont les Européens les plus adeptes de la réservation de voyages sur mobile avec 3% de part de réservations (tous produits confondus), suivi de près par les Irlandais (2%) et les Allemands (1,9%), les Français arrivent en 4e…
Via www.tourmag.com

Tour Hebdo - site officiel - Technologie : Google Adwords : le tourisme ne coûte pas si cher

admin — Thu, 01 Dec 2011 17:16:42 +0000

Via Scoop.it - Yield Management et l’e-distribution

Le Journal du Net a mené l’enquête sur les achats de mots clés les plus prisés des annonceurs et leur coût par clic.
Via www.pros-du-tourisme.com