7.12.2010 par admin.

La hausse des prix de l’hôtellerie au 3ème trimestre est minime malgré les meilleurs taux de remplissage, si l’on en croit l’indice Hotel Price Index du site Hotels.com : pas plus de 1% par rapport à la même période de l’année dernière.

Prudence est mère de sûreté semble t-il dans l’hôtellerie: après une stabilisation des prix au premier semestre, les hôteliers jouent la prudence et ne tentent pas trop de se rattraper si l’on en croit cet indice puisque la hausse est minime, à peine 1% de hausse au 3ème trimestre 2010 par rapport à la même période l’année dernière. Le communiqué d’hotels.com, publié lundi, modère encore le chiffre en précisant que le prix moyen d’une chambre d’hôtel à fin septembre demeure en Europe cependant toujours inférieur à ce qu’il était en 2004. L’indice HPI, établi à indice 100 en 2004, s’élevait en effet à 99 fin septembre 2010.

Les prix évoluent différemment selon les continents. Ainsi en Asie, le prix moyen d’une chambre d’hôtel est resté identique. Mais il a joué le yoyo et en terme de comparaison par rapport à 2004, le prix moyen d’une chambre d’hôtel y est supérieur de 15%. En Europe, l’augmentation est de 1% en Europe par rapport au prix moyen observé pour la même période en 2009. Mais la reprise plus nette signe une hausse tout aussi visible des prix sur le continent américain, avec un prix moyen en hausse de 4% pour les Caraïbes et l’Amérique du Nord et jusqu’à 6% en Amérique Latine (10 % en Amérique latine par rapport à 2004).

Pour Nigel Pocklington, vice-président marketing mondial et stratégie de Hotels.com, “2010 a montré certains signes encourageants de reprise du marché de l’hôtellerie, en particulier avec le retour des voyages d’affaires”.

Source : deplacementspros.com

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2.12.2010 par admin.

Octobre a bien été un mois de reprise et l’hôtellerie française a continué d’enregistrer une croissance de son chiffre d’affaires en matière d’hébergement hôtelier. Quasiment toutes les grandes zones hôtelières françaises s’inscrivent dans cette tendance. Paris connaît un taux de croissance qui frôle les 20 % alors que la Côte d’Azur, plus modestement, reste autour de 5 %. L’hôtellerie deux étoiles connaît quelques difficultés mêmes si le chiffre d’affaires a continué de progresser. Le taux d’occupation est lui en léger retrait.

Le climat social tendu, les grèves et les manifestations du mois d’octobre ont pénalisé le marché hôtelier, explique le cabinet Deloitte. Le phénomène est très sensible pour les établissements qui accueillent une forte proportion de clients individuels venant principalement pour des motifs d’affaires. Cette clientèle, surtout quand elle venait d’un autre pays, a préféré décaler ou même annuler sa venue. Nombreux sont les hôteliers qui en début de mois ont vu s’accumuler les annulations. La période de vacances n’a pas connu le succès attendu et ce en raison des conflits sociaux et de la pénurie de carburant.

Source : deplacementspros.com

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19.11.2010 par admin.

Alors que plus d’un Français sur deux achète aujourd’hui sur Internet, l’e-tourisme, selon la Fevad, est le secteur qui connaît la plus forte croissance sur le troisième trimestre 2010.

“Après une phase difficile en 2009, le voyage et le tourisme tirent le e-commerce vers le haut avec des ventes en augmentation de 21% sur le troisième trimestre 2010 par rapport au troisième trimestre 2009, alors que la progression moyenne pour les autres secteurs est de 19%” résume Marc Lolivier, délégué général de la Fevad (Fédération e-commerce et vente à distance). L’an dernier, les internautes avaient dépensé 5 milliards d’euros en ligne pour leurs achats de fin d’année. Cette année, la Fevad estime que le montant des ventes devrait atteindre 6,1 milliards d’euros soit 22% de plus que l’an dernier. Le e-commerce devrait ainsi dépasser 31 milliards d’euros de chiffre d’affaires pour l’année 2010. La Fevad ne donne pas la part concernée par le e-tourisme. En 2010, le nombre de cyberacheteurs (27,2 millions) progresse fortement ainsi que le nombre de sites marchands: +27% sur douze mois pour atteindre 73 200 sites actuellement actifs en France contre 60 000 l’an passé. A noter enfin que pour les vacances de Noël, 51% des cyberacheteurs comptent dépenser plus de 250 euros en cadeaux contre 43% il y a un an. Difficile toutefois, avec cette somme, de s’offrir ou d’offrir un voyage. Ou alors un petit.

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1.10.2010 par admin.

Selon le cabinet spécialisé, les bons résultats du début de l’été se sont confirmés, sauf pour les hôtels haut de gamme de Paris et de la Côte d’Azur qui ont vu leur fréquentation chuter pour cause de ramadan.


Si au mois de juillet, l’hôtellerie haut de gamme parisienne avait bénéficié d’une affluence importante des clientèles moyen-orientales, la tendance s’est inversée en août, en raison du ramadan. L’hôtellerie 4 étoiles parisienne est en recul, tant en ce qui concerne le taux d’occupation que les prix moyen (- 3 % pour ces deux indicateurs). En revanche, les hôtels 3 étoiles ont vu leur chiffre d’affaires hébergement s’améliorer de plus de 6 %.

La Côte d’Azur, comme Paris, semble avoir souffert du recul de la clientèle étrangère. Les taux d’occupation et les prixmoyens sont en recul à Cannes. Nice et Monaco s’en sortent mieux, avec un revenu moyen en hausse sur toutes les catégories et un niveau de fréquentation stables.

Des indicateurs au vert

En province, la 2e partie de l’été vient consolider les bons résultats du mois de juillet. La grande majorité des grandes agglomérations françaises affichent des indicateurs au vert.

Au niveau régional, les performances des villes du Nord-Est sont remarquables. A Lille par exemple, les revPAR des hôtels 3 étoiles progresse de 26 %.

Dans le Nord-Ouest, l’hôtellerie économiste reste globalement stable, mais on assiste à un véritable rebond en catégories 2 et 3 étoiles.

Dans le Sud-Ouest, si Bordeaux affiches des performances relativement stables, les recettes hébergement de Toulouse sopnt en net recul.

Dans le Sud-Est, les performances de Lyon et Grenoble renouent avec la croissance. L’hôtellerie de Marseille affiche, elle, des performances parmi les plus élevées des agglomérations de province.

Source : lhotellerie-restauration.fr

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14.9.2010 par admin.

Selon l’Hotel Price Index (HPI®), une légère remontée des prix hôteliers dans le monde démarre (+2%). En Europe deux tiers des villes connaissent une hausse du prix de leurs chambres d’hôtel. C’est la première fois depuis sept trimestres que cet indice des prix est en croissance, tiré par l’embellie du voyage d’affaires.

D’après l’indice d’Hotels.com, les prix mondiaux des chambres d’hôtels se sont stabilisés au premier semestre 2010. Mais, au 2e trimestre, il s’avère que le prix moyen d’une chambre d’hôtel a augmenté de 2% au niveau mondial. “A Singapour, Hong Kong, Shangaï et Séoul mais aussi à Paris et Londres, les prix remontent. Cela signifie une reprise du voyage d’affaires”. En effet l’Hotel Price Index s’élève aujourd’hui à101 points en Europe et en Amérique du Nord, grâce à une hausse des prix des chambres d’hôtels de 2% pour l’Europe et 3% pour l’Amérique du Nord. A l’échelle mondiale, les principales destinations reprennent des couleurs, à savoir les capitales de l’Europe (jusqu’à 10%), les villes des Etats-Unis (jusqu’à14%) et l’Afrique du Sud qui enregistre la plus forte hausse des prix payés dans les hôtels (+35%) grâce à la Coupe du Monde. A l’inverse, les prix de chambres d’hôtels en Europe de l’Est continuent de chuter (-7%). En Europe deux tiers des villes connaissent une hausse du prix de leurs chambres d’hôtel, la Suisse étant le pays ou elles sont les plus chères (138€) et la Hongrie le pays où elles sont les moins chères (70€). “Quand les pays, comme eu Europe de l’Est, ne bénéficient pas d’un tourisme local suffisant, les prix sont en baisse”. En France, la situation varie : si Deauville reste la destination la plus chère de France avec un prix moyen des chambres de 133€, ce prix a pourtant chuté de 13%. Paris au contraire enregistre une hausse de 5% en un an pour des chambres à 117€ en moyenne.

Source : quotidiendutourisme.com

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14.9.2010 par admin.

Selon une étude du site hotels.com, la baisse des prix dans l’hôtellerie depuis début 2008 semble enrayée. Certaines destinations affichent même des prix en hausse, notamment en Europe et en Amérique du Nord.

Selon le site hotels.com, qui référence les prix payés par les clients dans 91 500 hôtels dans le monde, les tarifs se sont stabilisés au 1^er semestre 2010. Le premier trimestre, et surtout le deuxième laissent même percevoir sur certaines destinations « une légère remontée des prix moyens. Europe, ils ont augmenté de 2% en moyenne au premier semestre. Londres affiche la plus forte progression (+14%), avec une nuitée à 129 euros. Il en coûte en moyenne 117 euros pour une chambre dans la capitale française (+5%) tandis que Deauville, qui garde son statut de destination la plus chère (133 euros), chute de 13%. Impactés par le nuage de cendre, les hôtels islandais enregistrent -17%. En Europe de l’Est et en Europe orientale, les prix continuent de baisser. Ils sont parfaitement stables en Asie, et en hausse en Amérique du Nord. Washington et Las Vegas rencontrent les plus fortes progressions, à +14%. Devenant la destination la plus chère hors Europe, Rio marque aussi la plus forte progression d’Amérique du Sud. Mais c’est le Cap, en Afrique du Sud, ville d’accueil de la Coupe du monde, dont les chambres ont connu une hausse de 35% (à 108 euros la nuit) qui signe la plus forte hausse. Les plus fortes baisses au premier semestre ont, elles, eu lieu à Abu Dhabi (-29%) et Dubaï (16%).

source : lechotouristique.com

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9.9.2010 par admin.

Selon l’étude publiée aujourd’hui par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), le commerce électronique a progressé de 29% au cours du premier semestre par rapport à la même période de 2009.

Le montant total des ventes en ligne est estimé à 14,5 milliard d’euros au premier semestre. Si la croissance se maintient, le e-commerce pourrait dépasser 32 milliards d’euros à la fin de l’année.

Cette croissance est soutenue par le e-tourisme, qui affiche des ventes en hausse de 18%. Selon les responsables de la Fevad, le tourisme online représente environ 10 milliards d’euros de chiffre d’affaires annuel, c’est le plus important secteur du e-commerce.

A titre indicatif, les cinq premières agences en ligne – Voyages-sncf.com, Promovacances, Voyage privé, Lastminute et Opodo – ont enregistré 12 millions de visiteurs uniques au deuxième trimestre 2010, soit 31,3% des internautes. 

Même si le taux de confiance des consommateurs est de plus en plus élevé (65%), Hervé Novelli, secrétaire d’Etat au Tourisme, a rappelé la tolérance zéro sur les sites qui vendent des vacances à petit prix.

Catalina Cueto
Source : pros-du-tourisme.com

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27.8.2010 par admin.

Le regain des voyages d’affaires, séminaires d’entreprise et autres conventions de force de vente, qui avaient beaucoup souffert de la crise, a largement contribué au net redressement des comptes des principales enseignes hôtelières observé au cours du premier semestre. Le groupe Accor a annoncé, jeudi 26 août, une croissance de 5,1 % de son chiffre d’affaires et un doublement de son résultat, à 154 millions d’euros.

“Nous assistons à une vraie reprise de cycle en Europe”, assure Gilles Pélisson, le PDG du groupe, qui compte dégager cette année un résultat compris entre 370 et 390 millions d’euros (contre 236 millions en 2009). Ces bonnes nouvelles sont imputables aux performances de l’hôtellerie de haut et de milieu de gamme. Novotel et Mercure ont dégagé une marge brute de 30 %. Leur fréquentation est assurée par les déplacements professionnels qui, ces derniers mois, ont aussi contribué à remplir la classe “affaires” des compagnies aériennes.

“La clientèle des voyages professionnels, que certaines sociétés avaient totalement gelés en 2009, est revenue, ce qui a permis de faire remonter les taux d’occupation et les prix, surtout en Allemagne, en Grande-Bretagne et en France”, observe M. Pélisson. Mais si ces clients sont plus nombreux, ils ne reviennent pas dans les établissements de catégorie supérieure qu’ils avaient délaissés l’an passé. Moins touchées par la crise en 2009, les enseignes de l’hôtellerie économique du groupe Accor (Ibis, Etap Hôtel, Formule 1, All Seasons), plus tributaires du tourisme classique de loisirs, affichent une moindre progression (5,5 %, contre 6,7 % en 2009). Aux Etats-Unis, la chute atteint presque 4 %.

De son côté, le groupe Louvre Hôtels enregistre au premier semestre des évolutions comparables. Sa chaîne économique Première Classe fait du surplace tandis qu’un cran au dessus, Campanile gagne 7 % de chiffre d’affaires et que Kyriad, plus huppé, progresse de 8 %. Quant au numéro un mondial de l’hôtellerie, le britannique IHG (Intercontinental, Crown Plaza, Holiday Inn), il a annoncé un bénéfice net de 141 millions de dollars (111 millions d’euros) pour la même période, après une perte de 29 millions de dollars en 2009, et une activité en progression de 6 %.

Constat principal d’Andrew Cosslett, directeur général de IHG : “Les voyageurs d’affaires reviennent en masse”. L’Office du tourisme de Paris fait la même observation. “Avec 8,3 millions de nuitées entre janvier et juin 2010, en croissance de 12 %, la fréquentation des touristes d’affaires dépasse les meilleurs niveaux enregistrés depuis 2006″, souligne-t-il dans son bilan semestriel publié jeudi.

Rattrapage

Les grands groupes mondiaux restent pourtant sur leurs gardes. Ce regain, qui constitue en partie un phénomène de rattrapage, doit être confirmé. “En Europe, les tendances sont plutôt bonnes pour les trois prochains mois ; ensuite, tout dépendra des évolutions macroéconomiques qui paraissent encore incertaines”, commente prudemment le PDG d’Accor, qui maintient son objectif de se hisser du quatrième au troisième rang du classement mondial. Louvre Hôtels se dit “raisonnablement optimiste” pour 2010, tandis que l’état-major de IHG met lui aussi en exergue “la lisibilité limitée de l’environnement économique”.

Pour améliorer leur rentabilité et mieux se protéger face aux variations d’activité, les grands groupes hôteliers comptent poursuivre une stratégie qui les amène à céder une partie croissante de leur patrimoine immobilier afin de se concentrer sur leur métier d’opérateur hôtelier. Au cours du premier semestre, Accor a modifié le statut de trente-huit de ses hôtels, désormais exploités en contrat de gestion (une redevance est versée au nouveau propriétaire) ou en franchise. Lundi 23 août, le groupe a annoncé la cession des murs de 48 hôtels en Europe, qui lui rapportera 367 millions d’euros.

De son côté, l’alliance Louvre Hôtels-Golden Tulip ne détient en propriété que le quart de ses 1 140 hôtels. Ces modes de gestion, qui se développent sous la pression des marchés et concernent principalement le milieu et le haut de gamme, sont destinés à réduire le montant des capitaux nécessaires à l’exploitation d’un parc hôtelier et à renforcer la rentabilité à court terme.

Ce désengagement vise aussi à desserrer la contrainte financière. Les cessions réalisées par Accor au cours des six derniers mois doivent ainsi contribuer à réduire de près de 300 millions d’euros l’endettement du groupe.

Toutefois, le principal relais de croissance de l’industrie hôtelière se situe dans les pays émergents, où la clientèle des particuliers ne cesse de se développer. Selon une étude du consultant MKG, le parc a progressé, en 2009, de 1,9 % en Europe et de 0,6 % aux Etats-Unis, mais de 8,5 % dans la zone Asie-Pacifique et de 6,9 % en Afrique et au Moyen-Orient. Confrontées à la concurrence des groupes locaux (en 2009, les enseignes chinoises Home Inns et Jin Jiang ont augmenté le nombre de leurs chambres de 70 % et 16 %), les grandes chaînes internationales multiplient les projets. Avec son partenaire InterGlobe, Accor va ouvrir 90 hôtels de milieu de gamme en Inde d’ici à 2015 pour un investissement de 120 millions d’euros.

Jean-Michel Normand
Source : lemonde.fr

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27.8.2010 par admin.

Avec 36 millions de nuitées estivales, les hôteliers parisiens sont ravis. D’autant qu’ils ont augmenté leurs prix de 3% en un an.

LA nouvelle ne manquera pas d’être étudiée à la loupe par les conjoncturistes: les professionnels du tourisme ont retrouvé le sourire à Paris et prévoient d’atteindre le chiffre inespéré de 36 millions de nuitées en 2010 comme l’excellent année 2007. “Il y a un an, nous avions envisagé trois scénarios pour 2010 et pour le moment on observe une situation meilleure que notre scénario le plus optimiste”, jubile Paul Roll, le directeur de l’Office de Tourisme de Paris.
Tous les indicateurs sont au vert. Entre janvier et juin et malgré le black out de plusieurs jours en raison de l’éruption du volcan islandais, 8,2 millions de touristes ont choisi Paris (+12%), les nuitées hôtelières ont augmenté de 7,3 % avec un taux d’occupation des chambres de 77,8 % (+3,7 points) et un prix moyen de 145 euros en hausse de près de 3 %.

Non seulement les hôtels parisiens ont mieux vendu leurs chambres mais en plus ils ont nettement augmenté leurs prix moyens. Principal moteur de ce redémarrage, le tourisme d’affaires, celui qui rapporte le plus, est en hausse de 12% avec 8,3 millions de nuitées enregistrées sur les six premiers mois de l’année.
Autre phénomène, les Français sont venus plus nombreux (+13,4% par rapport à 2009). “On constate une tendance lourde des touristes en direction du tourisme urbain et une attractivité forte de la destination Paris par rapport à ses concurrents européen Berlin, Amsterdam, Rome ou Vienne”, souligne Jean Bernard Bros, adjoint au maire de Paris en charge du tourisme.

Enfin, alors que le nombre très important de touristes européens et nord américains en en léger retrait, la croissance vient des pays émergents dont le poids ne cesse d’augmenter dans le tourisme parisien. Parmi eux, la Chine (+33,6% de nuitées), l’Asie du Sud Est, l’Inde, la Russie, le Brésil et le Mexique ainsi que les pays du Proche Orient dont les nuitées ont augmenté de près de 30% également. Ces chiffres concernant le premier semestre de l’année, ne devraient pas être contredit par le reste de l’année car le calendrier est rempli de congrès et événements drainant un fort tourisme d’affaires.
La mairie de Paris en profite au passage pour s’attribuer une partie de ce succès. “Nous avons beaucoup travaillé pour rendre Paris très attractive, grâce à Paris Plage, au Vélib, et aux efforts des différents sites historiques de la capitale, nous allons maintenant développer l’attrait de Paris la nuit et réaménager les voies rive droite et une partie de la rive gauche”, assure Jean-Bernard Bros.
Mais la meilleure publicité pour Paris cette année, a été offerte gratuitement et indirectement par Google qui a consacré un spot à Paris, diffusé le soir du Super Bowl à la télévision américaine.

Jean-François Arnaud, journaliste à Challenges, jeudi 26 août.
Source : challenges.fr

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26.8.2010 par admin.

Selon la dernière étude de conjoncture hôtelière publiée par MKG Consulting, toutes catégories confondues, le taux d’occupation de l’hôtellerie française a progressé de deux points à 71,7%, et le prix moyen de 6,5% à 88,7 euros au mois de juillet, “se rapprochant des niveaux d’avant-crise”.

Selon MKG, les vacanciers de juillet ont privilégié les “deux façades maritimes qui ont présenté le meilleur climat : la Côte d’Azur gagne 14,5% en progression du revenu par chambre disponible (indicateur des performances de l’hôtellerie), et la côte Atlantique 11%, tandis que la Bretagne et la Normandie doivent se contenter d’un simple 4%”.

Le cabinet d’étude spécialisé table sur des performances moins favorables au mois d’août, notamment à cause d’une mauvaise météo, “qui a découragé une clientèle loisir, très majoritaire en août. MKG évoque un “véritable décrochage sur la deuxième quinzaine d’août”. Par ailleurs, le Ramadan a participé à “l’absence évidente de la clientèle à forte contribution dans les hôtels de luxe de Paris et de la Côte d’Azur”.

Source : pros-du-tourisme.com

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