18.8.2008 par admin.

Allegations of fraud have been levied against Priceline.com’s European hotel reservation system - Booking.com - but the company has refused to comment according to this article.

This story begins five days ago, when Yiorgos (George) Yiannios, an employee of Booking.com, claimed that a number of reservations made through the Booking.com system were “fraudulent” and that he believed that the hotelier had made the reservations to advance its guest reviews. Without waiting for a reply from the hotelier, George deleted the hotel from Booking.com.

According to an email written by Yiannios, the basis of his claim was that several groups of reservations were made from the same IP address.

Despite believing that the reservations were “fraudulent” (to use Yiannios’ word), Booking.com charged the hotel the full commission and demanded payment of these ‘fraudulent commissions’ before they would restore the hotel’s access to Booking.com.

Source : hotelmarketing.com

Posté dans Booking | Imprimer | Aucun commentaire »

15.7.2008 par admin.

Mappy, service web de cartes et d’itinéraires routiers, s’ouvre de plus en plus au tourisme et signe un partenariat avec Hachette Tourisme, après Booking.com et Auto Escape.

“Une sélection d’hôtels et de restaurants du Guide du Routard associée à la description de sites touristiques sera disponible sur Mappy.com à partir de la rentrée” affirme Henri Moché, directeur général du site, qui se réjouit de ses “8,7 millions de visiteurs uniques et 250 millions de pages vues par mois”. Mappy.com a déjà noué des partenariats avec Booking.com, spécialiste de la réservation d’hôtels en ligne et le courtier en location de voitures Auto Escape. L’internaute peut ainsi trouver et réserver l’hôtel le plus proche d’une adresse qu’il aura sélectionnée. Il peut également visualiser l’agence en location de voitures la plus proche et le véhicule au meilleur tarif.

Source : Le Quotidien du Tourisme

Posté dans Booking | Imprimer | Aucun commentaire »

11.7.2008 par admin.

Booking.com, filiale de Priceline.com (Nasdaq:PCLN), est le leader européen des agences de réservations d’hôtels en ligne en nombre de nuitées. Notre site attire chaque mois via Internet plus de 20 millions de visiteurs uniques émanant du marché mondial des voyageurs de loisirs et d’affaires.

Depuis 1996, Booking.com offre des tarifs compétitifs pour tout type d’établissements hôteliers allant de petits hôtels indépendants aux luxueux 5 étoiles. Le site, disponible en 17 langues, présente plus de 45000 hôtels et couvre plus de 10000 destinations.

Le siège social de la société se trouve à Amsterdam, soutenu par des agences à : Barcelone, Berlin, Cambridge, Dubaï, Dublin, Londres, Loulé (Portugal), Norwalk (USA), Paris, Rome et Vienne.

Notre équipe
Grâce à sa forte croissance commerciale, Booking.com emploie actuellement plus de 815 professionnels pour assurer les meilleurs services et supports en ligne.

Notre vision
Booking.com s’est résolument engagé à présenter un site Internet informatif et convivial, doté de tarifs concurrentiels. Notre but est d’offrir, aux voyageurs d’affaires et de loisirs du monde entier, une manière plaisante, efficace et rentable de réserver une chambre d’hôtel.

Notre service clientèle multilingue et notre centre d’appel sont à l’entière disposition de tous nos clients.

Avantages pour le voyageur
Tarifs attractifs
En tant que leader du marché en Europe, Booking.com propose des tarifs hôteliers fortement concurrentiels sur des destinations régionales et des grandes villes- allant des petits hôtels indépendants aux plus luxueux.

Aucun frais de réservation
Le service de réservation de Booking.com est gratuit. Nous ne facturons aucun frais de réservation, ni de frais d’administration ni même de frais d’annulation.

Réservation sécurisée
Notre système de réservation est sécurisé et les informations de votre carte de crédit ainsi que toutes vos données personnelles sont encryptées. Nous sommes des professionnels régis par notre code déontologique et garantissons votre confidentialité. Pour de plus amples informations, consultez notre déclaration de confidentialité.

Avantages pour les hôteliers
Avec plus de 10,9 millions de nuitées réservées en 2006, Booking.com fournit un modèle commissionnable rentable, un réseau de plus de 4500 partenaires affiliés et un service personnalisé de chargés de clientèle pour vous aider à optimiser votre chiffre d’affaires.

http://www.booking.com/

Posté dans Booking | Imprimer | Aucun commentaire »

11.7.2008 par admin.

Booking.com is now the Premium Partner for hotel bookings made through Air Berlin. The second largest airline in Germany has extended its high-traffic website via an XML interface to Europe’s market leader for online hotel reservations.

As of 1st July, all of the hotels listed on Booking.com will be bookable directly and securely through airberlin.com. ”We have chosen to work with Booking.com because their portal has the most impressive selection of directly cooperating hotels“, says Johannes Ganser, the Director of Loyalty & Partnerships Air Berlin.

“In addition, we have been convinced by both the volume and the highly professional presentation of their information, as well as the great speed with which a search query can be resolved“, Ganser continues. This rapid processing is facilitated by highly flexible software components, which Air Berlin has used to create a customised XML interface with Booking.com.

“This Premium Partnership with Air Berlin is above all of benefit to our partner hotels, who are not only represented on the airline’s website, but are also integrated into many of the company’s marketing activities,“ says Gillian Tans who, as Managing Director of Booking.com in Germany, has responsibility for the German hotels listed on booking.com.

Accordingly, the offers of over 45,000 hotels have been integrated into the most popular webpages of airberlin.com, through the use of destination-specific banners and a direct booking tool. In addition, the hotels on Booking.com are to be shown in a separate hotel booking section of the Air Berlin website. Once a customer has booked a flight, they will be given the opportunity of booking accommodation in the relevant destination. Last but not least, Booking.com will benefit from having its brand represented via logos at Air Berlin’s ticket desks, check-in counters, aircraft entrances, and on on-board TV programmes.

Source : HotelMarketing.com

Posté dans Booking | Imprimer | Aucun commentaire »

5.5.2008 par admin.

La centrale de réservation hôtelière Booking.com étend sa toile.

Si la création de partenariats en agences physiques semble difficile à mettre en place, c’est loin d’être le cas sur Internet.

L’un des leaders du marché de la réservation hôtelière sur Internet, Booking.com, le prouve une nouvelle fois ce mois-ci en ajoutant à son réseau de partenaires Map24, l’un des principaux sites européens d’itinéraires de cartes routières. Ainsi les 35.000 hôtels du portefeuille de Booking.com sont accessibles aux internautes surfant à la recherche du meilleur itinéraire. Booking.com travaille actuellement avec plus de 3 000 partenaires affiliés à travers le monde et son site est consulté par plus de 20 millions de personnes tous les mois. La société a récemment annoncé avoir vendu 14,6 millions de nuitées sur 12 mois (au 30 juin 2007).

Source : Le Quotidien du Tourisme

Posté dans Booking | Imprimer | Aucun commentaire »