Pour le pure player Lastminute.com, l’année 2010 a été coupée en deux : un premier semestre difficile, notamment à la suite de l’éruption du volcan islandais, et un second semestre en hausse de 12% par rapport à 2009. Au final, l’agence en ligne enregistre une croissance de 5% de ses réservations sur l’année.

Les courts séjours se sont bien vendus, dopés par le phénomène low cost, essentiellement en Europe : 31% des clients vol + hôtel ont choisi un vol low cost, contre 17% en 2009.

Paradoxalement, dans le cadre des formules tout compris, qui représentent 50% des séjours vendus, les clients ne rechignent pas à réserver des hôtels luxueux : 43% des résas moyen-courriers et 44% des résas long-courriers se font en hôtels 4* (23% en 5*).

Sans surprise, la France a tiré son épingle du jeu : les résas d’hôtels dans l’Hexagone ont augmenté de 26%, Paris occupant toujours la première place du podium. Là aussi, les 4* ont bien marché : 50% des clients ont réservé des hôtels de cette catégorie.

La tendance des dernières minutes s’est surtout fait sentir en France, valeur refuge, où 52% des résas estivales se sont déclenchées à moins de 7 jours du départ. Le délai moyen de réservation sur le site reste identique par rapport à 2009 : 25 jours.

Catalina Cueto

source : pro-du-tourisme.com