2.7.2009 par admin.

Avec une progression de 23 %, le tourisme en ligne bien tiré son épingle du jeu en 2008, selon une étude de Benchmark Group, l’éditeur du Journal du Net.

Désormais, environ 20% des dépenses des ménages liées au tourisme ont basculé sur la Toile, estime le rapport qui s’appuie sur 18 entretiens approfondis avec de grands acteurs du secteur et sur une enquête en ligne auprès des sites de tourisme. Au total, 120 sites ont participé à l’enquête, dont 38 web d’organismes institutionnels, 43 sites de voyages et 39 spécialistes de l’hébergement en ligne.

Signe de maturité, l’e-tourisme est affecté par la crise depuis fin 2008. « En France, la croissance des sites de voyage a été divisée par deux dès la fin de l’année 2008 et le chiffre d’affaires de certains acteurs majeurs a baissé au premier trimestre 2009 » souligne Nicolas Garmy, responsable de l’étude. Benchmark Group table sur une hausse des ventes inférieure à 10% cette année (à environ 7 milliards d’euros), qui ressort deux fois moins forte qu’en 2008. Les professionnels interrogés se montrent de fait très prudents pour 2009, à commencer par les agences en ligne. L’enquête

L’etourisme soupèse 6,570 milliards d’euros en 2008, contre 5,336 milliards en 2007.

Source : L’Echo Touristique

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2.7.2009 par admin.

Avec une progression de 23 %, le tourisme en ligne a été l’un des secteurs les plus dynamique de l’e-commerce en 2008 indique une étude de Benchmark Group sur l’e-Tourisme.

Désormais, environ 20% des dépenses des ménages liées au tourisme passent par Internet. Le revers de la médaille, c’est qu’avec un tel poids dans les ventes, Internet n’est plus à l’abri des chocs conjoncturels. L’e-tourisme est donc affecté par le repli du marché depuis la fin de l’année 2008. “En France, la croissance des sites de voyage a été divisée par deux dès la fin de l’année 2008 et le chiffre d’affaires de certains acteurs majeurs a baissé au premier trimestre 2009 ” commente Nicolas Garmy, responsable de l’étude. Les responsables de sites se veulent néanmoins optimistes et tablent sur une croissance à deux chiffres de leurs réservations en ligne pour 2009 : 14 % en moyenne pour les sites spécialisés dans l’hébergement de vacances (contre 24 % en 2008) et 11 % dans le voyage (contre 23 % en 2008). Les plus grands acteurs, notamment les grandes agences de voyage en ligne, affichent généralement des perspectives sensiblement en dessous de cette moyenne. Seuls les organismes institutionnels pensent maintenir le niveau de croissance observé en 2008, puisqu’ils misent sur une progression des ventes en ligne de 9 % en moyenne, contre 10 % en 2008.

Source : Quotidien du tourisme

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1.7.2009 par admin.

La crise favorise autant qu’elle freine les ventes de voyages sur internet ! Ce constat, malgré les apparences n’a rien de paradoxal. Certes le e-tourisme profite d’un effet report dû à la conjoncture et continue à progresser, là où les voyagistes traditionnels reculent. Mais son taux de croissance est tout de même enrayé par l’apathie générale de la consommation: il a été divisé par deux depuis l’automne dernier, selon une analyse de Benchmark Group, et devrait être inférieur à 10% en 2009, alors qu’il approchait les 23% sur l’ensemble de l’année 2008.

Benchmark Group a interrogé pour son étude des CDT et CRT qui commercialisent en ligne, et surtout 18 sites de voyages et d’hébergement. Les institutionnels tablent sur une stabilité de leur progression. Les spécialistes du voyage prévoient de passer de 23% à 11% de croissance, les e-hébergeurs parient sur une baisse un peu moins sévère : de 24% à 14%, entre 2008 et 2009.  « Le chiffre d’affaires de certains acteurs majeurs a baissé au premier trimestre » et les grandes agences de voyage en ligne sont les plus prudentes dans leurs prévisions de croissance, note Nicolas Gamy, reponsable de l’étude.

Reste que le secteur parle toujours de croissance pour 2009, ce qui est déjà, en soi, exceptionnel. Selon Benchmark Group, le tourisme a été l’un des secteurs les plus dynamiques du e-commerce en 2008, et désormais, 20% des dépenses touristiques des Français transitent par le web. Elles ont pesé 6,6 milliards en 2008, contre 900 millions en 2002.

C. Ch

Sources : Tour Hebdo

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1.7.2009 par admin.

Pour Patrick Hoffstetter, directeur général de l’agence en ligne, le délai de réservation a diminué d’au moins trois jours en un an.

« Pendant l’été 2008, le délai de réservation atteignait 18 jours, a-t-il souligné à l’occasion de la conférence organisée hier à Paris par L’Echo Touristique à laquelle étaient inscrits 70 professionnels. Il est aujourd’hui de 14 à 15 jours. La perte de 3 à 4 jours sur cette fenêtre de tir est une évolution considérable. » Est-ce une tendance liée à la crise ? « Je ne pense pas », répond Patrick Hoffstetter, qui évoque plutôt une tendance de fond, au même titre que la montée en puissance des compagnies low cost dans les ventes de vols secs.

Lastminute.com adapte ses catalogues et ses prix en conséquence, tout en modifiant son modèle économique. « Historiquement, les pure players étaient des e-marchands. Depuis un an, nous avons la volonté d’être aussi un media. » Son objectif est de porter les recettes publicitaires à 30% des marges à la fin de l’année, grâce à sa forte audience.

Sources : l’Echo Touristique

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