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Hôtellerie : les clients chassent les petits prix
Posté par admin le 22.7.2009 @ 17:24 Dans Tendances | Aucun commentaire
On s’en doutait, et le cabinet d’études Coach Omnium a fait une enquête sur le sujet : les trois quarts des Français citent le prix comme premier critère de sélection de leur hôtel, contre 39% en 2005.
Côté voyages d’affaires, même tendance : 70% des clients choisissent d’abord leur hôtel en fonction du prix, contre 26% seulement en 2005.
“Les clients se contentent parfois d’un décor un peu plus vieillot, d’un équipement plus modeste, pourvu que le prix soit conforme à leur budget“, commente Mark Watkins, président de Coach Omnium et du Comité pour la modernisation de l’hôtellerie française.
L’étude a été réalisée en mai grâce à des entretiens avec 1 001 clients représentatifs, dont 25% d’étrangers.
Sources : Tour Hebdo
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