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Les dépenses à l’hôtel pourraient être réduites de 21% lors des voyages d’affaires

Posté par admin le 3.7.2009 @ 09:31 Dans Tendances | Aucun commentaire

Selon une étude de Carlson Wagon Lit Travel Management Institute, réalisée de mai 2008 à janvier 2009, il serait possible de diminuer le budget hôtel des entreprises, qui représente 40 % des dépenses liées aux voyages. Des conclusions intéressantes, surtout en période de crise.
Le bureau d’études et de statistiques de l’agence de voyages d’affaires Carlson Wagon Lit Travel vient de publier une étude sur les dépenses hôtelières au cours des déplacements d’affaires. Elle a été menée de mai 2008 à janvier 2009, auprès de 101 responsables voyages et 5 016 voyageurs d’affaires. Elle conclut que le budget consacré aux hôtels représente 40 % des dépenses liées aux voyages d’affaires, et que 18 à 21 % de ce montant pourrait être économisé.

Il faudrait pour cela adopter de nouvelles pratiques, comme la mise en place d’une stratégie ‘voyages d’affaires’, l’organisation de nouvelles procédures pour mieux gérer les réservations d’hôtels (qu’il s’agisse de réservations faites directement par les voyageurs ou par une agence). La sélection des agences de voyages est primordiale, et devrait notamment se faire en fonction de leurs performances sur internet.

De leur côté, les hôteliers peuvent tirer quelques enseignements de cette enquête. Il est d’abord intéressant de constater que la priorité du voyageur d’affaires est la localisation de l’hôtel, avant même sa catégorie. De plus, la pratique des réservations à l’avance est une réalité afin d’obtenir des tarifs plus avantageux (notamment ceux négociés à l’année).

Lorsque les voyageurs réservent individuellement, ils se tournent surtout vers des catégories plus économiques, ce qui peut inciter les hôteliers des catégories supérieures à négocier en direct avec les entreprises. Enfin, il est important de savoir que les entreprises privilégient les formules tout compris aux tarifs moins élevés mais occasionnant beaucoup d’extras.

Sources :lhotellerie-restauration.fr

Article imprimé à partir de le blog de WYM: http://leblog.wymservices.com

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