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Archive pour 18.3.2009

Travel d’or : Expedia, Kuoni et Thomas Cook récompensés

Pari réussi pour Frédéric Vanhoutte (Eventiz) qui a réuni au Paradis Latin quelque 400 professionnels du tourisme pour la remise des Travel d’or qui récompensaient les sites Internet les plus aboutis.

Belle soirée, lundi, au Paradis Latin où tout le gratin du tourisme s’était donné rendez-vous pour la remise des Travel d’or. Dans la catégorie “producteur”, sites particulièrement appréciés des Internautes, Kuoni a remporté la mise. Chez les acteurs en ligne, qui ont des progrès à faire, Expedia remporte le trophée alors que Thomas Cook, devant Voyages Auchan et Vacances Carrefour, “dans un mouchoir de poche” rafle le Travel d’or dans la catégorie “réseaux de distribution”. Surprise, Emirates devance le groupe KLM et la Guadeloupe, comme on l’imagine, était heureuse d’être récompensée dans la catégorie CRT. Easyjet (Low cost), la Polynésie et le Québec (Office du tourisme) ont aussi été récompensés. Europcar remporte le trophée “loueur de voiture”, Nouvotel a été plébiscité dans la catégorie “chaînes hôtelières”, Croisieurope dans la catégorie “maritime” et Bookings dans celle des ” centrale de réservation hôtelière”. Voyage Privé a obtenu le prix spécial du jury et Nouvelles Frontières celui de la mobilité.

Source : Quotidien du Tourisme

E-tourisme : les internautes appellent les sites à faire mieux

A l’occasion des Travel d’or, les organisateurs ont dévoilé une étude Médiametrie. 7.000 Internautes ont passé au crible 149 sites marchands et non marchands.

L’ensemble des sites étudiés obtient une note moyenne de 6,4 sur 10 “alors qu’une bonne note démarre à 7″. Et, “un site sur deux parmi ceux évalués obtient une note supérieure à cette moyenne”. Grosse surprise : Les Internautes estiment que les sites marchands “ne donnent pas envie d’acheter” et que les sites non marchands “ne donnent pas d’infos pour préparer le voyage”. Jean-Pierre Nadir, président d’EasyVoyages, évoque un “vieillissement des sites”, un “manque d’innovation” et “une mise en page stéréotypée”. Pour les sites non marchands, il estime “qu’il manque un supplément d’âme”. Il ajoute : “La presse écrite a su se renouveler, l’e-tourisme doit se trouver son Axel Ganz”. A noter, enfin, que les sites des tour-opérateurs sont beaucoup mieux perçus que ceux des pure players et des distributeurs. “Les tour-opérateurs et les offices du tourisme tirent les notes vers le haut”.

Source : Quotidien du Tourisme

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