En 2009, “nous allons réaliser une croissance à deux chiffres” a annoncé Petra Friedmann, directrice générale d’Opodo France, “un peu supérieure” aux prévisions du voyage en ligne qui se situent entre 12 et 15%.
En 2008, Opodo qui vend dans 14 pays en Europe a fait partir 4 millions de voyageurs dont 1,3 million au départ de France pour un CA de 1,3 milliard d’euros. “Opodo est rentable” a insisté Petra Friedmann, “malgré une année 2008 difficile”. L’agence en ligne a enregistré l’an passé une croissance de 28% en Europe et de 50% en France, même “si le panier moyen a légèrement baissé”. Le secteur de l’e-tourisme est donc en pleine forme. En 2008, 31% des Français partis en vacances, soit 9,2 millions de clients, ont préparé et acheté leur voyage en ligne contre 8% cinq ans plus tôt. Autres informations : près de 70% des Français préparent leurs vacances en ligne, soit 1,4 millions de plus qu’en 2007, et les internautes consultent en moyenne 6,8 sites avant d’acheter. Interrogée sur l’éventualité d’ouvrir une agence physique, Petra Friedmann a balayé l’idée du revers de la main. “Je ne crois pas au multicanal” a t-elle expliqué, et note que les ventes de forfaits sont à la traîne. “Aujourd’hui Opodo est tiré par le vol sec et le package dynamique” a t-elle conclu.

Source : Quotidien du Tourisme