30.6.2008 par admin.

Premières tendances de la saison estivale 2008. Météo médiocre en juin, contexte économique morose, la saison touristique démarre lentement. Mais les professionnels de l’hôtellerie sont confiants. En effet, les premières tendances pour la saison estivale 2008 sont prometteuses pour le secteur de l’hôtellerie, particulièrement dans le sud de la France. Ceci confirme l’embellie constatée en 2007 dans l’hôtellerie ainsi que les résultats du baromètre Ipsos/Europ Assistance selon lequel 67 % des Européens déclarent avoir l’intention de partir en vacances cet été. Les intentions de départ les plus importantes et en plus forte augmentation concernent l’Italie (77 %, + 9 points/2007) et la France (74 %, + 9 points/2007). L’Europe constituera la destination favorite des Européens (76 % des intentions de départ) avec trois destinations plus particulièrement privilégiées : la France (18 %, + 1 point), l’Italie (18 %, stable) et l’Espagne (16 %, stable). 68 % des Européens auront recours à la location (maison, chambre d’hôtel ou chambre d’hôte). Enfin, 45 % des Européens resteront dans leur propre pays. C’est le cas notamment des Français (63 %).
Ainsi, les prévisions s’annoncent excellentes sur la Côte d’Azur qui conjugue plusieurs facteurs favorables : la progression de la clientèle américaine (et ce malgré la hausse de l’euro et du prix du baril de pétrole), l’augmentation du pouvoir d’achat des clientèles russes, kazakhes et saoudiennes qui bénéficient de la hausse du prix du pétrole et enfin la hausse des prix des billets d’avion qui pourrait inciter les Européens à voyager moins loin et donc à s’arrêter sur la Côte d’Azur.
En Languedoc-Roussillon, les professionnels s’attendent aussi à une belle saison. Là aussi, la hausse du pétrole pourrait inciter les vacanciers à réduire leur trajet et à s’arrêter en Languedoc-Roussillon plutôt que de descendre en Espagne.
En Corse, juillet et août s’annoncent bien également.
En Aquitaine, la saison a bien commencé en Gironde avec un niveau de réservation supérieur à l’an dernier mais qui varie selon les lieux. Ainsi, Bordeaux et son agglomération bénéficient des retombées liées à l’inscription de la ville au patrimoine de l’UNESCO et voient leur nombre de nuitées augmenter de 14 % entre le 1er juillet 2007 et le 30 avril 2008. Sur le bassin d’Arcachon et à l’intérieur des terres, les réservations sont équivalentes à 2007. Par contre, la tendance est plus pessimiste sur le littoral Médocain.
Dans le Pays-Basque, la saison démarrera vers le 14 juillet et dépendra pour beaucoup de la météo. Août sera complet.
En Vendée, là aussi, les tendances varient selon les lieux. Ainsi, la saison s’annonce bonne pour les Sables-d’Olonne. Le cargo Artémis échoué sur les plages au printemps, l’opération «votre plein d’essence remboursé» lancée par l’office de tourisme du 22 juin au 8 juillet (offre soumise à conditions), le Vendée Globe à la Toussaint et l’arrivée du TGV à la fin de l’année permettent à la station de tirer son épingle du jeu. La station de Saint-Jean-de-Monts qui innove avec un remblai relooké et l’ouverture en juillet prochain d’une grande piscine couverte ludique face à la mer devrait également faire une bonne saison. Le Puy du Fou reste une valeur sûre. Dans l’ensemble pour 80 % des professionnels les réservations sont en hausse (40 %) ou stables (40 %). Pour 20 % d’entre eux, elles sont en baisse.
En montagne (Auvergne, Isère, Ariège), la situation est plus mitigée. Les conditions climatiques moroses de ces dernières semaines n’incitent pas les touristes à anticiper leur réservation. Les prévisions météo seront déterminantes dans la prise de décision. Si le soleil et la chaleur arrivent enfin, la situation peut changer rapidement avec un afflux de réservations de dernières minutes. Toutefois, quelques stations tirent d’ores et déjà leur épingle du jeu. Ainsi, l’Alpe d’Huez et les Deux-Alpes voient affluer une clientèle adepte du ski d’été attirée par l’excellent enneigement des glaciers. De même, les stations situées sur le passage du Tour de France voient elles-aussi leurs réservations augmenter sur cette période.
En Bretagne, la saison ne démarre pas. La météo s’annonce plutôt bonne et malgré cela les professionnels constatent l’absence de clientèle touristique. Le mois de juin est habituellement fréquenté par la clientèle des séniors qui préfèrent l’avant-saison, mais cette année ils sont absents. Les réservations concernant le mois de juillet sont «frileuses».
Le Nord de la France bénéficie des retombées du film «Bienvenue chez les Ch’tis» notamment les secteurs précisément cités dans le film (Coeur de Flandre, Flandre Côte d’Opale, Lille…). Pour le reste de la région, il est encore prématuré de faire un bilan.
En Normandie, dans la Manche, les demandes arrivent mais restent à confirmer. Le blocage de certains ports ainsi que le risque de manifestation pourrait dissuader la clientèle anglaise de venir. Les professionnels de l’hôtellerie restent optimistes alors que les professionnels des cafés, bars, brasseries, restaurants sont plus inquiets. Le contexte actuel (augmentation du prix du carburant, augmentation du coût des matières premières…) accentue la baisse du pouvoir d’achat des vacanciers, notamment de la clientèle française.
Ainsi, selon le baromètre IPSOS/Europ Assistance le budget prévisionnel consacré par les Européens à leurs vacances sera en 2008 de 2206 € en moyenne par foyer (contre 2145 € en moyenne en 2007) avec de fortes variations en fonction des pays. Les budgets-vacances moyens les plus élevés concernent les Britanniques (2 584 E, + 5 E) et l’Italie (2 290 E, + 261 E). À l’inverse, le budget-vacances de la France (1 934 E, - 72 E) est le seul avec celui de l’Espagne (1 764 , - 146 E) à diminuer. Par conséquent, les habitudes de consommation constatées depuis déjà plusieurs années (suppression des à-côtés : apéritif, vin, café ; 1 seul plat voire un plat pour 2, baisse de la fréquentation des restaurants le midi mais aussi le soir…) risque de se confirmer, voire de s’accentuer. Les entreprises saisonnières sont très inquiètes. L’année 2007 avait été une année moyenne en termes de résultats, l’année 2008 s’annonce sous des auspices encore plus médiocres. C’est tout un secteur de l’activité touristique qui est touché par la récession économique.    

Source : l’Hôtellerie

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30.6.2008 par admin.

Lastminute.com is to upgrade its dynamic packaging technology so any product on the online travel agency’s platform can be sold as a single product.

The new system will allow users to combine flights, hotels and package holidays with other destination services such as restaurants, activities, attractions and theatre tickets.

Due for full release in early-2009, lastminute.com hopes the new platform will push the OTA into vastly “improved areas” of search and packaging capability for customers.

Until now users have not been able to add ancillary services onto their main transaction as lastminute.com was using two separate pieces of technology to run the booking systems.

Further technology changes behind the scenes will include the ability to serve product offers on lastminute.com pages based on the weather in certain destinations.

UK managing director John Bevan told Travolution the site experienced major increases in traffic when the UK weather is poor, so technology is being developed to automatically feed appropriate offers and creative into the main pages.

by Kevin May

Source : Travolution.com

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30.6.2008 par admin.

HRS.Com, le leader européen de la réservation hôtelière en ligne, propose un jeu concours tous les mois dans sa newsletter. Une inscription simple et rapide sur le site Internet permet de recevoir dans sa boite mail le bulletin d’information d’HRS qui est gratuit et envoyé chaque mois aux clients et internautes souhaitant être tenus au courant des derniers bons plans ou des hôtels de rêve proposés à des tarifs très attractifs.

HRS propose de faire gagner, tout au long de l’année, des places pour assister à des évènements sportifs et culturels en partenariat avec le Stade de France, ainsi que des nuits d’hôtels. De quoi ravir les lecteurs de la newsletter qui pourront tenter leur chance !

Ce mois-ci, l’athlétisme est à l’honneur avec 20 places à gagner pour aller encourager les athlètes au Meeting Gaz de France à Paris. Un avant goût sportif avant les Jeux Olympique de Pékin !

A propos d’HRS
HRS Hotel Reservation Service LogoFort de 35 années d’expérience, HRS - Hotel Reservation Service, leader européen de la réservation d’hôtels en ligne poursuit son ascension en France après un vif succès en Allemagne, en Chine, au Royaume Uni et plus récemment en Pologne. Ce modèle économique propose aujourd’hui toute une palette de services et apporte une vraie alternative au regard de ce qui existe actuellement sur le marché français : 225 000 hôtels référencés toutes catégories de confort et de prix (de l’entrée de gamme à l’hôtel de luxe), des prix spéciaux 10% inférieurs aux meilleurs prix Internet, aucun paiement par avance, la possibilité de pouvoir annuler sa réservation sans frais jusqu’au dernier moment. Et surtout, le prix affiché est le prix payé à l’hôtel.

Interlocutrices privilégiées des entreprises, des particuliers et des hôteliers, les équipes d’HRS.com dans le monde sont à même de répondre aux divers besoins des clients : business, séminaires et loisirs.
Site Internet : www.HRS.com

Source : http://idfmedias.fr/

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27.6.2008 par admin.

La loi de modernisation du marché du travail vient d’être publiée au Journal Officiel du 25 juin 2008. Cette loi issue de négociations avec les partenaires sociaux en début de cette année vient réformer de nombreuses dispositions en matière de droit du travail et notamment elle :
- crée une procédure de rupture conventionnelle du contrat de travail et un nouveau CDD à objet défini à destination des cadres et ingénieurs ;
- modifie les conditions et le montant de l’indemnité légale de licenciement ;
- fixe la durée de la période d’essai du CDI et subordonne sa rupture au respect d’un délai de prévenance ;
- redonne au reçu pour solde de tout compte sa valeur libératoire ;
- encadre le mécanisme du portage salarial ;
- supprime définitivement le contrat nouvelles embauches en le transformant en CDI ;
- améliore l’indemnisation maladie prévue par la loi de mensualisation.
Si une majorité de ces dispositions entrera en vigueur le 27 juin, soit un jour franc après la publication de la loi, d’autres nécessitent la publication de décrets à paraître.
(Loi 2008-596 du 25 juin 2008, publié au J.O. du 26 juin 2008)    

Source : l’Hôtellerie

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23.6.2008 par admin.

Un plein offert pour 4 nuits d’hôtel !
Enfin une “information pétrolière” qui donne le sourire… L’office du tourisme des Sables d’Olonne vous rembourse le plein de carburant (70€ maximum) pour une réservation d’au moins quatre nuits d’hôtel dans la station balnéaire.

Cette offre permet de “partir en vacances ou grand week-end l’esprit léger quand le budget gazole devient plus lourd !” explique l’office du tourisme. Partir ? Encore faudrait-il réussir à quitter les centre-villes investis de diverses opérations escargot de routiers, taxis ou ambulanciers, excédés par l’envolée du brut… Pas de soucis, l’offre est valable jusqu’au 8 juillet.

Liste des lieux d’hébergement qui participent à l’opération sur le site de l’office du tourisme des Sables d’Olonne, ici !

Source : AutoPlus

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20.6.2008 par admin.

Transhotel dispose d’un allotement de 280 000 chambres par jour.

La centrale de réservation hôtelière est aujourd’hui incontournable pour les agences.

Les agences françaises ont mis du temps à venir sur le Net pour effectuer une réservation d’hôtels mais aujourd’hui les résultats sont là. 3 371 agences ont réalisé au moins une réservation sur le site transhotel.com ces 12 derniers mois. “Depuis la création du site en 1994, nous avons tout mis en œuvre pour capter et sensibiliser les professionnels”, souligne Emile Alegre, DG France. Un nouveau logiciel (mytor system) leur permettant de gagner du temps et une refonte totale du site ont permis récemment de proposer une meilleure qualité de service indispensable pour se démarquer de la concurrence. En parallèle du développement hôtelier (43 000 établissements actuellement), la centrale continue de diversifier son activité. Elle permet désormais aux agences de réserver les transferts et excursions de leurs clients ainsi que de proposer une offre davantage balnéaire. “Nous sommes les seuls sur le marché français à disposer de plus de 2 000 hôtels le long de la côte ibérique”, poursuit Emile Alègre. Prochainement, d’autres adresses rejoindront le spécialiste en Corse, Sardaigne et Sicile.
http://www.transhotel.com

Source : Le Quotidien du Tourisme Avril 2007

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20.6.2008 par admin.

HRS.com veut dominer le marché de la réservation hôtelière.

Extrêmement actif en Allemagne, Hotel Reservation Service veut devenir l’un de ceux qui comptent an France, aussi bien auprès des clients affaires que loisirs.

HRS pour Hotel Reservation Service offre en ligne les disponibilités de 208.000 hôtels dans le monde, “soit trois fois l’offre d’Amadeus” précise Olivier Mouchet, son directeur commercial. “Notre offre est extrêmement complète, nous proposons aussi bien des hôtels de chaînes (Best Western, Accor, Châteaux et Hôtels de France…) que des indépendants, de l’entrée de gamme au 5 étoiles.” Le groupe qui comptabilise 54% des parts de marché de réservation hôtelière en Allemagne a pour objectif de devenir en 2008 en France l’un des trois principaux acteurs sur Internet. Pour cela, il dispose de plusieurs atouts qui plaisent autant à la clientèle affaires (60%) qu’à celle de loisirs (40%) : gratuité du service HRS pour le client, des tarifs mis à jour en direct, un booking possible jusqu’à minuit, pas de prépaiement, l’Exclusive Price sur 2.500 hôtels (-10% garantis par rapport aux autres sites).

Source : le Quotidien du Tourisme Mars 2007

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20.6.2008 par admin.

Protourisme prévoit pour cet été des taux de départs en hausse avec plus de 70% des Français qui envisagent de passer au moins une nuit en dehors de leur domicile.

Alors qu’une majorité des Français affirme avoir un budget vacances en baisse pour cet été (1 Français sur 2 en baisse contre 1 Français sur 5 en hausse), on constate que ce sont les hébergements les plus chers qui bénéficient d’une progression de leurs réservations (+ 4%) alors qu’à contrario les hébergements les plus bas de gamme subissent un fort retard de réservation (- 5%). Selon Didier Arino, responsable de l’étude “les Français qui choisiront un hébergement payant dépenseront certainement entre 10 et 20% de plus que ce qu’ils affirment car ils s’orientent d’avantage vers des produits de qualité. A la recherche du meilleur qualité/prix, les Français se renseignent longtemps à l’avance pour in fine se décider à la dernière minute en fonction des promotions, de la météorologie et n’hésitent plus à décaler leurs dates de vacances ou à changer de destination en fonction des opportunités”. Les destinations privilégiées des Français pour cet été sont en France les stations balnéaires du Sud-Est. A l’étranger, si les destinations du Maghreb continuent de progresser avec le développement des low cost, ce sont les Etats-Unis qui séduisent de plus en plus du fait d’un taux de change favorable. A la hausse également, l’Egypte, la Turquie et l’Asie en général. A noter que près d’un Français sur 4 partant en vacances en hébergement marchand choisira cet été d’effectuer au moins un séjour à l’étranger (+ 2 points par rapport à 2007). Parmi les modes de réservation, le phénomène Internet s’accentue avec 40% des réservations effectuées sur le Net, et plus de 70% des foyers partant en vacances qui utilisent la toile pour se renseigner.

Source : Le quotidien du Tourisme Juin 2008

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17.6.2008 par admin.

Le portail de voyages trivago.fr lance un nouveau service : le trivago Hotel Price Index (tHPI). Le tHPI indique le niveau de prix d’une chambre double standard pour les 50 métropoles européennes les plus visitées sur trivago. L’indice est calculé d’après les 40 000 requêtes de prix de chambres d’hôtels quotidiennement effectuées sur le site.

Le trivago Hotel Price Index reflète le prix d’une nuitée pour les villes européennes les plus recherchées sur trivago. Les prix moyens sont calculés pour une chambre double standard et sont valables pour une durée de quatre semaines à compter de la parution de l’Index. Le prix moyen de chaque hôtel est intégré une fois dans le calcul de l’indice pour toute la période.

Les 40 000 requêtes de prix effectuées chaque jour via le comparateur de prix d’hôtels sont la source de données du tHPI. trivago publiera chaque mois un trivago Hotel Price Index indiquant le niveau de prix des plus importantes villes européennes. Le comparateur de prix d’hôtels trivago permet à ses utilisateurs de rechercher les prix pour plus de 280 000 hôtels dans le monde. A chaque requête, les prix actuels des agences les plus avantageuses sont affichés en comparaison directe. Les voyageurs peuvent ainsi réserver aux meilleurs tarifs disponibles.

Veuillez télécharger le tHPI du mois de juin 2008 ici :
http://img.trivago.com/contentimages/press/images/tableau_thpi_0608_fr.pdf

Si vous souhaitez recevoir chaque mois le trivago Hotel Price Index, abonnez-vous en envoyant un e-mail à thpi@trivago.com

trivago : Le portail européen de voyages a été fondé en 2005. trivago propose à ses utilisateurs un comparateur de prix d’hôtels unique en Europe avec plus de 280 000 hôtels mais aussi des informations touristiques pratiques et personnelles : les voyageurs donnent leur opinion sur des hôtels, restaurants et attractions touristiques et peuvent devenir des experts pour des villes et des régions.

Contact
trivago, Laureen Roesch,
Tél: 01 79 97 46 19
E-Mail: laureen.roesch@trivago.fr

Source : News-Eco.com Juin 2008

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17.6.2008 par admin.

A l’heure où se préparent les grandes vacances et où s’achètent les billets d’avion, il est vivement conseillé de connaître les pièges auxquels on risque d’être confronté. Il faut notamment prendre en compte les taxes aériennes et autres suppléments, comme celui des carburants, qui s’ajoutent au prix réellement payé et que certains revendeurs n’intègrent pas dans leurs barèmes d’appel afin de les rendre plus attractifs.

Pour sa part, Transavia, filiale “low cost” du groupe Air France-KLM, dévoile le contenu détaillé des taxes, présentées en marge des prix d’appel. Parmi les super-promotions de l’heure sur Internet, le vol aller sur Gérone (Espagne) est affiché de 30 à 50 euros, fin juin.

Pour un départ de Paris, le vendredi 27 juin, le tarif du “ticket” est de 40 euros, plus 58,55 euros de taxes d’aéroport et de suppléments. Le détail de ces “ajouts” est ainsi donné : taxe d’aéroport et supplément sécurité : 13,55 €, taxe de solidarité 1 €, passagers supplément service (PSC) 8 €, surcharge carburant : 36 €. Le prix total de ce vol aller est donc de 98,55 €, soit plus du double du prix d’appel.

Quant au prix du retour, facturé d’abord 1 €, il grimpe à 27,98€ avec des taxes de 26,98€ (taxe de départ, 4,45 €, supplément sécurité : 1,61 €, surcharge carburant : 20,92€). En réalité donc, avec, en sus, les frais administratifs (7,5 €), le coût total d’un aller-retour Gérone revient à 134,03€, au lieu des 41 € affichés du tarif promotionnel.

Il faut savoir aussi que le calcul des taxes et suppléments dépend de la compagnie aérienne qui assure le vol, et des escales prévues en cours de voyage - le montant des taxes d’atterrissage et de décollage variant pour chaque aéroport. De même, les suppléments carburant sont inégalement appliqués d’un transporteur à l’autre.

Autre écueil à éviter avant de se décider : du choix de la compagnie aérienne dépendra la durée du voyage. En effet, si celle-ci est européenne, mais ni française ni originaire du pays de la destination finale, elle viendra prendre les passagers en France mais transitera obligatoirement dans son propre pays : donc, si le vol Paris-Athènes dure quelque trois heures avec Air France ou Olympic, en vol direct, il faut six heures avec Lufthansa, via Munich. Iberia transitera à Madrid, quand Swissair fera escale à Zurich, et ainsi de suite. Quant aux tarifs, ils évoluent, pour un départ début août, de 500 € (vol avec correspondance) à 700 € (en vol direct), dans l’exemple pris chez expedia.com.

On notera encore que les tarifs les plus élevés sont pratiqués en juillet-août. L’exemple d’Athènes montre que le même voyage programmé en octobre reviendrait de 200 à 300 euros, selon le vol, direct ou non. Les compagnies aériennes appliquent le “yield managing”, c’est-à-dire la politique du meilleur rendement de chaque siège d’avion. Ce qui explique la dizaine de tarifs en classe économique.

Les quotas de places et de prix varient au fur et à mesure du remplissage d’un vol. En été, les prix les plus bas ne concernent que quelques sièges pris d’assaut. Chez Transavia, Hélène Abraham précise que “ces vols très promotionnels à 1 euro (sans les taxes) représentent un tout petit quota” ; ils permettent de mettre “le focus sur une de nos destinations et dynamisent la totalité de la ligne”, argumente la vice-présidente, chargée du commercial et du marketing.

Après un tour d’horizon des sites de réservation sur Internet pour avoir une idée des prix, on se décidera en optant pour le meilleur compromis. Sans hésiter à décaler dates de départ et dates de retour pour bénéficier d’un bon tarif.

Florence Evin

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