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Les géants de l’hôtellerie s’associent pour proposer un site commun

Via Scoop.it - Yield Management et l’e-distribution

Les géants de l’hôtellerie s’associent pour proposer un site commun   (Relaxnews) - Un ensemble de grands groupes hôteliers, comprenant notamment Choice Hotels International (Comfort Inn, Comfort Suites, Sleep Inn), Hilton, Hyatt, InterContinental, Marriott et Wyndham, lance un site internet transversal : Roomkey.com. Ce dernier se propose d’apporter “flexibilité, précision et assurance” au client lors de la réservation. Encore à l’état de bêta, le site est pour le moment réservé aux utilisateurs américains. Doté d’une interface nette, il permet d’effectuer une recherche par prix ou en fonction de la classe d’hôtel parmi les établissements de ce groupe et de visualiser ses résultats sur un même plan. Une grille recense les types de chambres. Après la recherche, les clients sont redirigés vers le site des hôtels pour terminer leur réservation. Selon le créateur du site, Roomkey.com devrait connaître d’autres améliorations à l’avenir et permettra de publier ses itinéraires de voyage et d’échanger des impressions avec sa famille et ses amis. Il pourrait alors faire de l’ombre à des sites comme TripAdvisor. Une version internationale du site sera disponible prochainement.
Via fr.news-republic.com

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Tour Hebdo - site officiel - E-tourisme : Faux avis : le projet de certification de l’Afnor démarre

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Faux avis : le projet de certification de l’Afnor démarre Publié le 11/01/2012 16:45:00 | La commission de professionnels réunis par l’Afnor pour mettre en place une norme des avis clients va pouvoir débuter son travail. 19 organismes et entreprises participent à cette commission qui doit “définir les critères et exigences d’un traitement fiable” des avis sur Internet. On compte notamment la présence de Tripadvisor, Vinivi, Voyages-SNCF, Comptoir des Voyages et le syndicat hôtelier l’UMIH. La commission doit préparer avant le mois de juillet un document de bonnes pratiques sur le traitement des avis (collecte, modération/traitement, restitution et publication). Cette commission sera présidée par Raphaël Colas, responsable du pôle satisfaction clients et grands projets à la Direction qualité du groupe La Poste. La commission se réunira une fois par mois d’ici le mois de juillet, date à laquelle l’enquête sera rendue publique. “Chaque internaute pourra faire part de ses commentaires sur le projet de norme alors librement consultable sur le site”, explique l’Afnor. Une fois le dépouillement de ces commentaires terminé, la norme sera publiée au mois de décembre. Une fois la norme créée, chaque entreprise pourra faire certifier le respect de ses exigences par un organisme spécialisé. Bruno Gomes
Via www.pros-du-tourisme.com

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Un quart des hôtels français ont une page ” facebook” - Hôtellerie sur Le Quotidien du Tourisme, le site Internet du magazine Le Quotidien du Tourisme

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Un quart des hôtels français ont une page ” facebook” Autrement, éditrice du site HotelHotel, a publié le premier classement des pages Facebook des hôtels français par nombre de fans.
Via www.quotidiendutourisme.com

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Tour Hebdo - site officiel - E-tourisme : Faux avis : trois sites de voyages visés par la DGCCRF

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La DGCCRF a lancé plusieurs procédures contre des sites accusés de rédiger de faux avis de voyageurs.
Via www.pros-du-tourisme.com

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Go Voyages s’allie à Tripadvisor - Distribution sur Le Quotidien du Tourisme, le site Internet du magazine Le Quotidien du Tourisme

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Go Voyages a choisi Tripadvisor comme partenaire pour enrichir son site en mettant à la disposition de ses visiteurs des avis de voyageurs sur ces produits hôteliers.
Via www.quotidiendutourisme.com

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Fais moi un prix où je te réduis en miette sur le net !

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On peut dire ce que l’on veut mais ce n’est pas parce que l’on a numérisé le bouche à oreille en l’appelant “réseau social” que l’on a gommé le prosélytisme.
Via www.deplacementspros.com

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M-Tourisme : les Français parmi les plus adeptes de la réservation de voyages sur mobile

Via Scoop.it - Yield Management et l’e-distribution

Alors que les Anglais sont les Européens les plus adeptes de la réservation de voyages sur mobile avec 3% de part de réservations (tous produits confondus), suivi de près par les Irlandais (2%) et les Allemands (1,9%), les Français arrivent en 4e…
Via www.tourmag.com

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Tour Hebdo - site officiel - Technologie : Google Adwords : le tourisme ne coûte pas si cher

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Le Journal du Net a mené l’enquête sur les achats de mots clés les plus prisés des annonceurs et leur coût par clic.
Via www.pros-du-tourisme.com

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Agences en ligne : Voyageprive.com solide second de la SNCF - Distribution sur Le Quotidien du Tourisme, le site Internet du magazine Le Quotidien du Tourisme

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Selon le dernier classement trimestriel Mediametrie, réalisé pour la Fevad, Voyages-Sncf.com est toujours, de très loin, l’agence en ligne la plus visitée. Suivent VoyagePrive, Promovacances, Lastminute et Opodo.
Via www.quotidiendutourisme.com

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Hôteliers et restaurateurs ne sont plus en guerre contre les 7%

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Très remontés contre le relèvement de leur TVA, de 5,5 à 7%, hôteliers et restaurateurs semblent s’y résigner après avoir obtenu l’assurance que…
Via www.lepoint.fr